Оформите заявку на услугу, мы свяжемся с вами в ближайшее
время и ответим на все интересующие вопросы.
В области телекоммуникационных услуг также действует собственная, специально разработанная система менеджмента качества.
Стандарт TL 9000 разработан на базе международных стандартов ИСО 9001 и адаптирован применительно к отрасли телекоммуникаций. В частности, стандарты ИСО дополнены требованиями, касающимися надежности, настроек, управления ПО, а также взаимоотношений между поставщиком и конечным потребителем телекоммуникационных услуг.
Документ TL 9000 прописывает самые разные аспекты деятельности предприятий отрасли. Некоторые из них универсальны для всех организаций, задействованных в данной сфере. Другие касаются узкоспециализированных отраслей.
Основная цель внедрения систем менеджмента качества в области телекоммуникаций TL 9000 - утвердить единые, принимаемые всеми критерии оценки эффективности работы предприятий отрасли, создать возможности для повышения качества оказываемых услуг и оптимизировать процесс коммуникаций между их поставщиками и потребителями.
Кому рекомендована сертификация TL 9000
Пройти сертификацию по данному стандарту необходимо всем компаниям, чья деятельность связана с проектированием, внедрением, производством, предоставлением и сервисным обслуживанием телекоммуникационных услуг и продукции. К таковым относятся, например, предприятия, которые разрабатывают и производят телекоммуникационное оборудование, научно-исследовательские центры, занимающиеся разработкой программного обеспечения и проектированием оборудования для телекоммуникационной сферы, сервисные компании, обслуживающие сети телекоммуникаций и т.д.
Что даст сертификация TL 9000 вашей компании
Благодаря получению сертификата ваша компания сможет:
- Оптимизировать затраты на антикризисные проекты и устранения неполадок, а также в целом повысить эффективность расходования производственных ресурсов.
- Получить возможность выхода на иностранные рынки сбыта и обеспечить себе дополнительные преимущества при участии в тендерах и госзаказах.
- Избавить себя от возможных рекламаций, защитив свою деловую репутацию и создав имидж компании, стремящейся к высоким стандартам качества продукции.
Нашей компанией осуществляется весь комплекс мероприятий, позволяющих качественно и квалифицированно подготовить предприятие к сертификации TL 9000.
